購物說明

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全部說明

QTOSHIBA 東芝

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台灣外接式硬碟消費者服務熱線: +886 2 8978-6064

台南德源  北門Toshiba代收中心

地址台南市中西區北門路一段270號1樓
電話06-228-4367
服務時間週一~週日:11:00~21:00
備註 

高雄德源  建國Toshiba代收中心

地址高雄市三民區建國二路103號1樓
電話07-236-1934
服務時間週一~週日:11:00~21:00
備註

 

Q宇瞻

A

宇瞻Apacer官網    自行線上報修

  • 客戶服務專線:0800-668-699
  • 營業時間:週一 ~ 週五 09:00-12:00, 13:30-18:00

 

宇瞻Apacer 記憶體產品  授權代收送中心

德源-台南工程部 → MAP 台南巿東區北門路一段270號1樓

德源-高雄建國店 → MAP 高雄市三民區建國二路103號

QMSI 微星科技

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全系列產品授權代收送
地點:台南工程部

適用產品

  • 主機板
  • 顯示卡
  • 電競系列準系統
  • 筆記型電腦

微星服務中心預約服務開放時間

服務據點

  • 台南授權 德源電腦地址: 台南市東北門路一段270號1樓電話 (工程部) : (06)228-4367 #3上班時間:
    星期一~星期日 11:00~21:00   (國定假日例外公告)

Q收貨注意事項

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感謝您訂購德源MYPC購物網之商品,請於收貨時注意以下事項:

  1. 收貨時注意外箱及包裝袋是否有破損/浸濕/撞擊痕跡/外箱凹陷。
  2. 外箱封條有拆開狀況。
  3. 有上列狀況請當下拒收,如您是由管理室或朋友代收,請勿拆箱保持原狀,並先來電,通知客服。
  4. 針對螢幕及主機拆箱時,強烈建議您全程錄影,避免爭議。

 

Q結單時間說明

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★本公司結單時間為週一至週五下午14:00,若於14:00後下單,一律視為隔日訂單,出貨日為3-5個工作天。
★週五下午14:00之後下單之訂單,一律視為週一的訂單。
★當日下單以ATM款方式支付的訂單,若時間超過下午二點,訂單視同為隔日訂單。
★配合週六日(國定假日)貨運不收貨,週六日下單,將視同為隔週一(工作日)訂單,出貨時間依公告日期為主。
★離島地區、偏遠地區及偏遠山區可能無法快速到貨,依物流商送貨時間為主。
★如遇颱風、地震等天災等不可抗拒之因素,導致無法順利出貨者,將順延到貨時間。
★勾選"需組裝"之商品,以排單順序組裝出貨,如遇上游廠商缺貨或延遲到貨等因素無法如期出貨時,將由客服專員與您聯絡。

Q本島及離島宅配說明

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訂單運費收取規則:

國內宅配(台灣本島)僅限台灣本島為主,購買金額達標,即享免運。如未達標,宅配運費100元起跳計。偏遠地區宅配服務敬請與客服人員或加入官方line聯絡。

離島宅配:離島宅配費另計,敬請與客服人員或加入官方line及FB聯絡。

付款後多久可以收到商品:

今天下單,單品有現貨最快隔天出貨,需組裝之商品以排單順序組裝出貨,物流集運出貨後約3-5個工作天(不含假日/例假日)可以收到。

台灣離島將以海運配送(依物流商公告為主),預計3-7個工作天內送達,而送達時間會因天氣狀況、船隻班次而有變動的可能性。

能否指定商品送達的日期或時段:

僅可選擇上午或下午時段,物流公司宅配服務時段為9:00~13:00 / 13:00~16:00,恕無法指定單一配送時間送達。
因物流商取貨服務時間,需配司機作業規範,無法依個人需求彈性更動,請您見諒!

Q鑑賞期非試用期說明

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★注意:鑑賞期非試用期,僅提供外觀、規格確認是否符合網站說明,商品一經拆封使用後,除非品質有異常不良,恕不接受退換貨。

依據消費者保護法第十九條規定,本站提供消費者享有七天猶豫期之權益。(注意!猶豫期非試用期)於本網站購物欲退貨時,得於收受商品後七日內退回商品或以書面通知本網站解除買賣契約。

如消費者堅持退貨退款(實際收貨商品與網頁標示內容皆符合,且商品功能正常,無品質異常不良,仍堅持退貨),將視狀況酌收售價約1成至2成的服務費用,確認收到退貨商品與服務費用後,才進行原訂單退款,若特殊商品另議。

(一)以下商品不享有七日猶豫期

  1. 依消費者要求所為之客製商品(如DIY組裝電腦),及商品所附屬之品項或贈品及包裝與發票之遺失或損毀時。
  2. 經消費者拆封之電腦軟體或影音商品。(如電腦軟體、影音/遊戲光碟、CD、DVD、VCD等)。
  3. 於銷售時已註明無法退換貨之特價或預購商品,及商品已拆封使用而無法再次販售或影響商品的完好性。
  4. CPU新品不良無當場換新服務,需送修代理商檢測,敬請知悉。
  5. 非以有形媒介提供之數位內容(如金鑰卡、數位序號等)或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。

(二)退貨方式

  1. 訂單退貨限訂單整筆退貨,無法退貨其中個別品項。
  2. 退貨之商品必須"全新"且"完整包裝"(產品/附件/包裝及所有隨附文件或資料均需完整)並"可再銷售狀態"始可辦理退貨。如一經拆封、安裝定位、開啟保固等會損及商品再銷售權益時,將會酌收商品恢復原狀費用(商品整新或折舊費用等),購買前(開封前)請務必再次確認。另安裝費用/商品施作防鏽處理費用等費用一經安裝,恕不退還。
  3. 若退貨商品有缺件,會員需自付缺件價格。若因退貨商品不完整或配件遺漏,致使物流公司需再次至客戶指定地點收貨者,客戶需負擔此項額外之物流處理費用。
  4. 墨水匣、碳粉匣等消耗性商品,如經開封使用,即無法恢復原狀,(例:撕除墨水匣護膠帶/插槽封膜,墨水閘開封後未用會乾涸、拆開碳粉匣抗靜電袋包裝,碳粉會吸收空氣中的水分受潮變質),故除新品不良或商品本身瑕疵外,恕不接受退換貨,購買前(開封前)請務必確認清楚。如僅拆封包裝外盒並未開封使用,則仍有七天猶豫期的適用。
  5. 若商品已超過七天猶豫期的退貨時效,本網站恕不提供退貨服務,但商品依然能享有售後維修服務。

(三)福利品/展示品/出清品 相關說明

  1. 福利品/展示品/出清品,如選擇門市現場取貨的顧客,請務必確認商品狀態後再行取貨。
  2. 福利品/展示品/出清品,恕不享有該原廠贈品、抽獎、促銷活動等參與權益。

Q親取現金付款

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下單後親自至各門市現金付款取貨。

Q貨到付款

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將由配合宅配業者寄送到府收取費用,單筆訂單最高五萬元。

Q銀行匯款(需人工自行對帳)

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1. 下單後依照會員後台訂單列表,提供之匯款帳號進行付款。
2. 匯款後請至會員後台訂單,點選匯款通知。

3. 如超過單筆金額上限,可分多次匯款

Q信用卡分期付款

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配合綠界科技,提供信用卡優惠利率分期付款方式,部分產品享有零利率分期。
分期僅限一般信用卡,如為簽帳金融卡無法使用分期功能。
PS. 單筆最高199999元

Q信用卡付款

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提供信用卡一次付清付款方式。
僅限台灣信用卡,如為國外卡、銀聯卡等卡別,暫無支援。

PS.單筆最高199999元

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