購物說明

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全部說明

Q組裝價

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該商品需搭配整台主機組裝,才能享有此優惠價格。

主機配備需包含【CPU、主機板、記憶體、硬碟、機殼、電源供應器】

 

Q購物需知事項

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  7. 德源MYPC購物網將在確認交易條件無誤、付款完成且仍有庫存後,直接通知配合宅配出貨,或者簡訊/mail通知您到店取貨,商品寄出時我們會寄一封出貨通知信給您。您可隨時至「訂單查詢」確認訂單最新資料,並可點選該筆訂單的「訂單明細」確認付款/訂購/出貨資訊等資料。若交易條件有誤、商品無庫存或有其他德源MYPC購物網無法接受訂單之情形,德源MYPC購物網得於二個工作日內主動通知您訂單不成立/取消訂單,並為您辦理退款,買方並同意賣方將以收的貨款價金如數退還,買方不得請求加倍退還或其他賠償。 

  8. 為保護您的權益,在德源MYPC購物網之配合宅配出貨之前,您都可以申請取消訂單(但若您的商品為客定、組裝商品,且已經製作,您將無法取消訂單)。但若當次訂購享有跨產品或滿額 / 滿件優惠者,若有需要取消或退貨時,須將當次訂購之商品訂單全部取消或退貨。

  9. 依消費者保護法規定,消費者享有商品到貨七天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),提醒您,商品退貨須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。若已拆封,則無法接受退換貨,請在拆封前決定是否要退貨;商品銷售網頁上載明之"客訂商品",無法退貨。前開商品如有新品瑕疵,經德源MYPC購物網服務專業工程師檢驗判定非人為因素之損傷,仍可享無條件退換貨的售後服務。相關須知請詳閱「退貨流程說明」。 

  10. 取消訂單或是退貨之退款,若符合退款條件時,德源MYPC購物網將會為您進行退款作業。信用卡線上付款,將直接刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中,且將於您的下一期信用卡帳單中顯示。若您所使用的付款方式為ATM轉帳時,請您在填寫退貨單時,提供正確的退款帳號資料,退款將匯入您指定的帳戶。退款時,您所支出之轉帳手續費,德源MYPC購物網將不予退費。 

  11. 您所訂購的所有商品,其品質、保固、維修及售後服務等事項,皆是由各該商品的原廠、代理商、進口商、經銷商、德源MYPC購物網等,依照其所制定的條件,負責對您提供品質承諾、保固、維修及售後服務等,若您仍有任何問題,您可以直接與上開廠商聯絡,亦可直接與德源MYPC購物網客服人員聯絡,德源MYPC購物網將協助您解決相關問題。 

  12. 德源MYPC購物網網頁上之商品相關資訊係由配合廠商提供,德源MYPC購物網會盡力維護相關資料的正確性,但德源MYPC購物網不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。如果相關商品的規格、圖片或說明有誤,仍以原廠、代理商、進口商、經銷商、商品提供者之資料為準。如果網頁上、或相關訊息所標示的價格有誤: ※若標示價格比實際應販售價格高,德源MYPC購物網只會向您收取較低的實際應販售價格; ※若標示價格比實際應販售價格低,德源MYPC購物網保留拒絕或取消訂單的權利。 

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  15. 準據法與管轄法院:本購物須知之解釋與適用,以及與本購物須知有關的爭議,均應依照中華民國法律予以處理。您並同意以台灣台南地方法院為第一審管轄法院。 

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QMSI 微星科技 - (台南授權代收送)

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全系列產品授權代收送
地點:台南工程部

適用產品

  • 主機板
  • 顯示卡
  • 電競系列準系統
  • 筆記型電腦

微星服務中心預約服務開放時間

服務據點

  • 台南授權 德源電腦地址: 台南市東北門路一段270號1樓電話 (工程部) : (06)228-4367 #3上班時間:
    星期一~星期日 11:00~21:00   (國定假日例外公告)

Q收貨注意事項

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感謝您訂購德源MYPC購物網之商品,請於收貨時注意以下事項:

  1. 收貨時注意外箱及包裝袋是否有破損/浸濕/撞擊痕跡/外箱凹陷。
  2. 外箱封條有拆開狀況。
  3. 有上列狀況請當下拒收,如您是由管理室或朋友代收,請勿拆箱保持原狀,並先來電,通知客服。
  4. 針對螢幕及主機拆箱時,強烈建議您全程錄影,避免爭議。

 

Q**電腦零組件 -- 電腦運作中常發生不穩定,當機或是重新開機等情況

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通常為電源供應器不穩定所發生的狀況,因電源供應器是個會被消費者忽略的產品。,但對整部電腦的穩定是相當重要的一個環節,常見消費者採購著新品零組件更換,卻總是忽略更換了更強大零件後需要個更穩定的工作環境,若此時電源供應器不穩定,除了效能無法彰顯,更嚴重者會損毀周邊商品,建議挑選時選擇有安規有品牌保固的電源供應器,對於電腦穩定上會有極大的幫助。

Q**電腦零組件 -- 開機時間越來越漫長,且每次開機都要做軟硬體掃描動作

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建議先讓電腦做完掃描動作,並讓WINDOWS完成硬碟修復動作,之後再看情況是否有改善,期間如有伴隨著喀拉聲響,建議您盡速備份您的重要檔案,並送修您的硬碟
 

Q**液晶螢幕 -- 電腦開機時螢幕無正常顯示或出現異常畫面(或英文字)?

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狀況一 : 開機後螢幕出現NO Signal的字樣,但電腦有正常的啟動聲音,確認螢幕線是否安裝在主機上(請確認是否有鎖緊),建議您可以把螢幕線重新安裝試試或是螢幕端上的連接接頭是否有鬆脫,請將螢幕線確實接好。

狀況二、電腦螢幕一直出現一些字體,或是請您調整解析度
請參考您的螢幕手冊,或是外箱,了解您的螢幕正確解析度做調整,以XP為例→請您在電腦桌面空白處按下滑鼠右鍵->內容->設定值->螢幕解析度 做正確調整即可。

Q**液晶螢幕 -- 液晶顯示螢幕出現亮暗點是否正常?

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液晶面板是由百萬個以上的電晶體所組成,只要有一個電晶體不動作即會產生亮點,以目前半導體製程技術而言,雖已有九成以上的量率,但仍然有部分晶體會產生故障而造成亮(暗)點,少部分面板才有可能完全無亮點,因此有部分特定提供無亮點保固的LCD螢幕機種價位都比較高,也才可做更換動作,否則以國際標準保固來說一整片螢幕看來出現1~3個亮(暗)點,均屬於正常產品範圍內,請安心使用。

Q**桌上型電腦 -- 畫面顯示 S.M.A.R.T 警告訊息。

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表示電腦偵測到您的硬碟已經出現異常現象,建議立即備份好您的重要資料,並將電腦或是硬碟送修。

Q**桌上型電腦 -- 畫面顯示Keyboard error (F1)就停止,無法進行下一步動作

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檢查鍵盤是否有脫落,請先重新安裝好鍵盤裝置後按”F1”按鍵執行即可。

Q**桌上型電腦 -- 開機產生嗶嗶聲

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因嗶嗶聲音有獨特的聲音頻率,表示不同的故障情況發生,建議可將頻率記錄下來,在轉述給維修人員,會比較容易查出問題來源,以下僅列出簡易方式:
檢查記憶體或顯示卡是否有安裝正常,通常絕大部分無法開機產生的嗶嗶聲音都是這兩個裝置產生異常引起,可將記憶體或顯卡拔除,拿橡皮擦清潔金手指部位,此動作建議有專業人員陪同操作,另拔除記憶體或顯示卡等其他裝置時,請先移除電源,避免觸電。

Q**桌上型電腦 -- 使用一段時間後,或遊戲間大量執行程式會斷電關機且須等一段時間後才能再開機

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通常為過熱引起,可檢查CPU風扇是被堵住,如長時間使用CPU風扇通常會累積大量灰塵,導致通風不良造成過熱現象,此時只要拿毛刷或家庭式吸塵器清潔風扇灰塵即可解決。

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